Как сравнить 3 коммерческих предложения, если вы не технарь
Сравнивать КП по сумме — всё равно что выбирать помещение под магазин по “аренда ниже”, не посмотрев площадь, трафик и ограничения. В разработке самое дорогое прячется не в “цене”, а в разнице между “мы думали” и “они имели в виду”.
1) Сначала фиксируем: что именно вам нужно получить
Не “систему/сайт/CRM”, а результат: какие 5–10 действий сотрудники должны делать быстрее и без ошибок. Пример: “заявка → квалификация → счет → оплата → отгрузка → закрывающие”.
Если один подрядчик считает, что вы хотите “учёт заявок”, а другой — что вы хотите “полный цикл продаж”, цены будут несравнимы.
2) Приводим все КП к одной таблице “входит/не входит”
Попросите каждого заполнить один и тот же шаблон:
- Функции (статусы, роли, отчеты, уведомления, поиск/фильтры, импорт/экспорт, админка)
- Входит/не входит
- Ограничения (например: “1 роль”, “без истории изменений”, “без массовых операций”)
- Что нужно от вас (доступы, данные, ответственный)
Эта таблица быстро показывает, где “дешево” потому что “половины нет”.
3) Этапы и контрольные точки важнее общего срока
Нормальное КП разбито на этапы, и у каждого этапа есть результат, который можно принять:
- Аналитика: согласованные требования и критерии “готово”
- Прототип/демо: вы видите логику “как будет работать”
- Разработка: работающий функционал на тестовом контуре
- Приемка: исправление замечаний
- Запуск: перенос данных, обучение, поддержка
Если КП звучит как “сделаем за 8 недель”, но без этапов — готовьтесь к сюрпризам в конце.
4) Самый денежный раздел — “изменения”
Вопрос не в том, будут ли правки. Они будут. Вопрос — как вы ими управляете.
Хорошо, когда написано:
- что считается ошибкой (исправляется)
- что считается изменением (оценивается отдельно)
- как согласуются доп.работы (по задаче, с оценкой сроков/стоимости)
Плохо, когда: - “любая правка платная” (это война на приемке)
- “всё включено” без границ (потом окажется, что “не включено почти всё”)
5) Интеграции и перенос данных — отдельными строками
Если интеграции “внутри разработки”, вы не увидите реальную стоимость. Должно быть отдельно: какие интеграции, какие данные, какие сценарии (ошибка, повтор, отмена), кто отвечает за доступы.
6) Финальная проверка: что вы получите на руки
Уточните: доступы, инструкции, админ‑права, где хранятся результаты, как работает поддержка после запуска. Если вы “не владеете” системой — потом вы заложник.
Итог: лучший подрядчик — не тот, кто обещает быстрее и дешевле, а тот, кто чётко фиксирует объём, приемку и правила изменений. Это и есть реальная экономия.