Выбор подрядчика

Как понять, что подрядчик по разработке системы принесет доплаты, хаос и зависимость — ещё до подписания договора? В статье собраны красные флаги: смета одной строкой, сроки без этапов, отсутствие вопросов, отказ передавать доступы и размытые гарантии. Даем практичные проверки: что спросить, какие результаты попросить и как защитить себя документально.

Первая встреча с подрядчиком — шанс заранее заметить риски и понять, управляем ли проект. В статье — 25 вопросов, которые вскрывают реальную компетенцию: как оценивают сроки и бюджет, как работают с изменениями, как принимаются этапы, как устроены интеграции, безопасность и передача доступов. Эти вопросы помогают заказчику избежать “сюрпризов” и зависимостей.

На рынке разработки хорошо продают не всегда те, кто хорошо делает. В статье — признаки “продажной презентации” и признаки реальной экспертизы: какие вопросы задают, что показывают, как говорят о рисках, как формулируют границы и приемку, что обещают по интеграциям и данным. Полезно заказчикам, которые выбирают подрядчика и хотят снизить риск провала.

Нет универсально “лучшего” варианта — есть подходящий под ваши цели, бюджет и степень неопределенности. В статье сравниваем студию, фрилансера и внутреннюю команду с точки зрения управления рисками, скорости, качества, ответственности и зависимости. Даем практичные критерии выбора и типовые ситуации, когда каждый вариант дает максимум пользы.

Договор — это не формальность, а ваш инструмент контроля сроков, бюджета и результата. Большинство конфликтов возникает не из-за злого умысла, а из-за размытых формулировок: “сделаем систему”, “по готовности”, “по согласованию”. В статье — что важно закрепить в договоре на разработку, какие приложения нужны (этапы, приемка, поддержка), и какие опасные пункты должны насторожить заказчика.

Иногда подрядчик предлагает не решение, а “свой” или устаревший стек, где любые изменения объявляют сложными и дорогими. В итоге вы зависите от одного разработчика, сроки плавают, а за каждую мелочь приходят допсчета. В статье — признаки чужого стека и вопросы, которые быстро выявляют риск и помогают защитить проект.

Выбор подрядчика по презентации часто заканчивается разочарованием: красиво говорят, но процесс не управляется. Важно понять, как ставятся задачи, как показывают прогресс, как ловят ошибки и фиксируют договоренности. В статье — набор простых вопросов про демо, прозрачность, приемку и ответственность, без погружения в код.

Зависимость от подрядчика начинается с мелочей: домен и сервер оформлены не на вас, код “у них”, доступы “потом”, документации нет. Через время вы не можете сменить исполнителя и даже восстановить контроль. В статье — понятный список активов и доступов, которые нужно оформить на заказчика, чтобы система стала вашим бизнес‑активом.

Смена подрядчика не обязана останавливать бизнес, если действовать по плану. Важно сначала забрать активы и зафиксировать текущее состояние, затем провести аудит новой командой и только потом переводить поддержку и разработки. В статье — безопасный сценарий перехода: доступы, код, документация, контрольные точки и “мягкое” отключение старых связей.

Если подрядчик “морозит”: отвечает редко, демо нет, сроки сдвигаются без объяснений — проект теряет управляемость. Но взрыв и конфликт обычно только ухудшают ситуацию и мешают забрать активы. В статье — пошаговый план: как вернуть прозрачность, зафиксировать обязательства, снять блокеры и, если нужно, подготовить безопасную смену исполнителя.