Real‑time интерфейсы (live‑обновления)
Пользователь видит изменения сразу — и перестает дергать менеджеров
Подключаем WebSocket/SSE, продумываем UX и надежность соединений. Подходит сервисам, где важна скорость реакции и прозрачность процессов.
Когда это нужно?
-
Есть статусы заявок/заказов
клиентам важно видеть прогресс
-
Нужен чат клиент‑менеджер/оператор
чтобы все было в одном месте
-
Есть диспетчеризация/операционка
нужно видеть изменения “вживую”
-
Много пользователей одновременно
важно избегать конфликтов и “устаревших данных”
-
Есть события и уведомления
нужно показывать их сразу (новые задачи, изменения)
-
Есть long‑running операции
обработка, сборка, модерация — нужен прогресс
Что вы получите?
- UX‑сценарии real‑time: какие события показываем и как пользователь реагирует
- Готовые экраны: чат/лента событий/статусы с live‑обновлением
- Состояния надежности: reconnection, offline, задержки, “доставлено/прочитано”*
- Система уведомлений в UI: бейджи, тосты, центры уведомлений
- Интеграция с API: события, подписки, права доступа*
- Документация: протокол событий и правила клиентской логики
Гарантии | риски
- Фиксируем требования и утверждаем макеты/прототип до старта работ, без разночтений
- Делаем адаптив и кроссбраузерность по заранее согласованному списку, с финальной проверкой
- Проверяем ключевые сценарии (формы, состояния, ошибки) и делаем регресс перед релизом, по чек-листу
- Следим за скоростью загрузки: оптимизация, контроль Core Web Vitals и базовая аналитика
- Релиз делаем через staging, с возможностью быстрого отката при проблемах и логированием
- Передаем понятный гайд по сборке/деплою и описываем структуру проекта, ключевые команды
Как мы работаем?
Определяем события - что должно приходить в real‑time и кому.
Проектируем UX - состояние сети, конфликты, “последовательность правды”.
Реализуем клиент - подписки, обновления, оптимизация ререндеров.
Интегрируем transport - WebSocket/SSE, авторизация, ограничения.
Тестируем под нагрузкой - много соединений, деградации, восстановление.
Почему мы?
Мы создаем интерфейсы, которые помогают бизнесу зарабатывать:
понятный путь пользователя, быстрые страницы, корректная работа на мобильных — все это напрямую влияет на конверсию и удержание. Мы превращаем дизайн и требования в удобный продукт, где продуманы сценарии, состояния и детали, которые обычно “теряются”, но стоят денег. Итог — больше заявок/покупок, меньше отказов и интерфейс, который легко развивать дальше.
Готовые кейсы
Чат поддержки в личном кабинете
Задача: сделать общение клиент‑оператор в продукте.
Было: общались в мессенджерах, терялась история и контекст.
Сделали: чат, статусы сообщений, вложения, уведомления о новых ответах.
Результат: быстрее решения, меньше хаоса, выше удовлетворенность.
Сроки: 4–8 недель.
Live‑статусы заказа/доставки
Задача: показывать прогресс выполнения без обновления страницы.
Было: клиент обновлял страницу или писал менеджеру.
Сделали: подписка на события статусов, лента изменений, уведомления.
Результат: меньше обращений, выше доверие к сервису.
Сроки: 3–6 недель.
Операционный экран (очередь задач)
Задача: диспетчеру видеть изменения в очереди мгновенно.
Было: задержки, конфликты, устаревшие данные.
Сделали: live‑обновление списка, блокировки/конфликты, индикация изменений.
Результат: быстрее обработка, меньше ошибок.
Сроки: 5–9 недель.
Стоимость
Анализ и оценка
- Смотрим макеты/примеры, собираем требования
- Оцениваем объём, сроки, этапы
- Фиксируем что входит/не входит
- Согласовываем договор и порядок оплаты
Бесплатно
Разработка
- Делаем по этапам, без сюрпризов
- Собираем интерфейс и логику страниц
- Отчитываемся по срокам и задачам
- Передаём готовое, правим по замечаниям
от 70 000 ₽
Поддержка и развитие
- Правим ошибки и мелкие недочёты
- Дорабатываем интерфейс по запросу
- Поддерживаем совместимость и адаптивность
- Ведём список задач на развитие
от 5 000 ₽
ЧАВо
Инструменты
Стек технологий
- TypeScript, React/Vue
- WebSocket/SSE, state management
- Nginx, бэкенд‑шина событий
Подход к работе
- проектируем “источник истины” и порядок событий
- делаем деградацию при плохой сети
- отделяем транспорт (WS/SSE) от бизнес‑логики событий, чтобы легко менять реализацию