CRM/ERP «под ваш процесс»
Не “как у всех”, а как у вас — чтобы система работала на прибыль, а не на отчеты
Делаем интерфейсы для сотрудников, автоматизации и интеграции через API. Решение подходит компаниям, которым тесно в “коробочных” системах или важна точная адаптация под процесс.
Когда это нужно?
-
Коробочная CRM не подходит
слишком много лишнего или не хватает ключевой логики
-
Процессы “живут в головах”
чтобы закрепить этапы, роли и правила в системе
-
Сложные статусы/регламенты
чтобы исключить ручные “перекидки” между отделами
-
Нужно объединить отделы
продажи → производство/исполнение → финансы/документы
-
Много интеграций
телефония, сайт, мессенджеры, склад, бухгалтерия, маркетплейсы
-
Нужны управленческие отчеты
чтобы видеть реальную картину по сделкам, заказам и загрузке
Что вы получите?
- Модель процессов и сущностей: статусы, роли, правила, карточки объектов (лид/сделка/заказ и т.д.)
- CRM/ERP веб‑приложение: интерфейсы для сотрудников, поиск, фильтры, журналы, карточки
- Админка и права доступа: роли, ограничения, настройки справочников и регламентов
- Автоматизации: уведомления, задачи, маршрутизация, регламентные действия*
- Интеграции и API: обмен данными с внешними системами, документированный API*
- Документация и регламент внедрения: инструкции, обучение, план развития
Гарантии | риски
- Единые критерии приемки на весь продукт (frontend+backend) и общие ожидания для команды
- API‑контракты согласуем заранее, чтобы не было переделок и лишних правок в спешке
- Итерации с демо: показываем результат и правим курс до конца проекта регулярно, без пауз
- Тестируем сквозные сценарии + регресс перед запуском в обязательном порядке, по чек‑листу
- Безопасный деплой с мониторингом и планом отката при необходимости, заранее согласованным
- Документация и передача проекта, чтобы можно было поддерживать в любых ситуациях спокойно и уверенно
Как мы работаем?
Обследование процесса - интервью, текущая схема работы, боли, точки контроля, KPI.
Проектирование системы - сущности, статусы, роли, права, модель данных, интеграции.
Разработка MVP - ядро процесса, основные экраны, минимальные автоматизации.
Внедрение - перенос данных, обучение, настройка ролей, запуск по отделам/этапам.
Развитие - расширение модулей, отчеты, оптимизации, дополнительные интеграции.
Почему мы?
Мы подключаемся как партнер, который отвечает за результат целиком:
помогаем сформулировать требования, выбрать оптимальный путь (MVP → развитие), быстро запуститься и затем планомерно улучшать продукт. Связываем frontend, backend и данные так, чтобы вы получали измеримую пользу: быстрее выводили изменения, снижали издержки и повышали качество сервиса для клиентов. Наша работа — не “написать код”, а сделать цифровой продукт, который поддерживает цели бизнеса.
Готовые кейсы
Производство/услуги (CRM → ERP‑контур)
Задача: связать продажи с исполнением и документами по этапам.
Было: сделки в одной системе, исполнение “в чатах”, статусы не совпадали.
Сделали: единый процесс: лид→сделка→заказ→исполнение→закрытие, роли и контроль этапов.
Результат: меньше срывов сроков, прозрачность загрузки, быстрее закрытие заказов.
Сроки: 6-8 недель.
Дистрибуция (заказы и склад)
Задача: учет заказов, резервирование, актуальные остатки и отгрузки.
Было: остатки в таблицах, ошибки в отгрузках, “продали то, чего нет”.
Сделали: контур заказов, резервов, статусов отгрузки + интеграции с источниками данных.
Результат: меньше ошибок, меньше ручных согласований, стабильные отгрузки.
Сроки: 8-12 недель.
B2B продажи (воронка + контроль качества)
Задача: управлять воронкой и причинами потерь, дисциплина работы менеджеров.
Было: данные неполные, причины потерь “на словах”, отчеты не отражали реальность.
Сделали: обязательные поля по этапам, статусы, аудит изменений, отчеты по потерям/конверсии.
Результат: выше качество данных, прозрачность по воронке, управляемые улучшения.
Сроки: 7-10 недель.
Стоимость
Анализ и оценка
- Созвон/встреча, собираем требования целиком
- Оцениваем сроки и стоимость по этапам
- Фиксируем объём работ и границы проекта
- Согласовываем договор и план работ
Бесплатно
Разработка
- Параллельно делаем фронт и бэк
- Подключаем авторизацию/админку/интеграции
- Держим связь, отправляем отчёты и демо
- Финально тестируем и сдаём проект
от 120 000 ₽
Поддержка и развитие
- Поддерживаем проект целиком (фронт+бэк)
- Исправляем ошибки и помогаем с релизами
- Делаем доработки по приоритетам
- Постепенно развиваем функционал
от 20 000 ₽
ЧАВо
Инструменты
Стек технологий
- Python (Django/FastAPI)
- PostgreSQL, Docker, Nginx, OpenAPI/Swagger
- фронтенд (React/Vue)
Подход к работе
- проектируем систему вокруг “объектов бизнеса” и их жизненного цикла
- держим конфигурацию справочников/прав расширяемой
- делаем систему готовой к интеграциям (API‑first) и аккуратным изменениям без остановки процессов