Сервис заявок и лидогенерации
Каждый лид на учете. Каждая стадия — под контролем
Настраиваем правила обработки лидов и контроль качества данных. Подходит бизнесу, который хочет системно управлять продажами и не терять заявки.
Когда это нужно?
-
Заявки приходят из многих каналов
сайт, мессенджеры, звонки, формы, партнеры
-
Нет единого статуса по лиду
непонятно, кто отвечает и “что сейчас”
-
Слабая дисциплина менеджеров
нужно закрепить правила и контроль
-
Много “мусорных” лидов
хотите фильтрацию и первичную квалификацию
-
Нужны интеграции
CRM, телефония, рассылки, аналитика
-
Нужно масштабировать продажи
команда растет, а процессы не успевают
Что вы получите?
- Воронку и модель лидов: статусы, причины потерь, обязательные поля, SLA
- Веб‑интерфейс: список лидов, карточка, история, задачи, комментарии
- Правила распределения: очередь, приоритеты, закрепление, эскалация
- Интеграции: источники лидов + выгрузка/синхронизация с CRM и сервисами*
- Отчетность: конверсия по этапам, источникам, менеджерам, причинам потерь*
- Документация: инструкции, регламенты и правила качества данных
Гарантии | риски
- Единые критерии приемки на весь продукт (frontend+backend) и общие ожидания для команды
- API‑контракты согласуем заранее, чтобы не было переделок и лишних правок в спешке
- Итерации с демо: показываем результат и правим курс до конца проекта регулярно, без пауз
- Тестируем сквозные сценарии + регресс перед запуском в обязательном порядке, по чек‑листу
- Безопасный деплой с мониторингом и планом отката при необходимости, заранее согласованным
- Документация и передача проекта, чтобы можно было поддерживать в любых ситуациях спокойно и уверенно
Как мы работаем?
Сбор требований - источники, сценарии, KPI, роли и правила обработки.
Проектирование воронки - статусы, поля, маршруты, контрольные точки.
Разработка - интерфейсы, бэкенд, интеграции, безопасность.
Тестирование - корректность статусов, распределения, качество данных, нагрузка.
Запуск и улучшения - пилот, обучение, настройка отчетов, итерации.
Почему мы?
Мы подключаемся как партнер, который отвечает за результат целиком:
помогаем сформулировать требования, выбрать оптимальный путь (MVP → развитие), быстро запуститься и затем планомерно улучшать продукт. Связываем frontend, backend и данные так, чтобы вы получали измеримую пользу: быстрее выводили изменения, снижали издержки и повышали качество сервиса для клиентов. Наша работа — не “написать код”, а сделать цифровой продукт, который поддерживает цели бизнеса.
Готовые кейсы
Услуги: лиды с сайта и мессенджеров
Задача: собрать заявки в одно место и ускорить обработку.
Было: лиды в Telegram/почте, потерянные запросы, нет контроля.
Сделали: единая воронка, распределение, уведомления, обязательные поля.
Результат: меньше потерь, быстрее отклик, понятная ответственность.
Сроки: 4–8 недель.
B2B: квалификация лидов
Задача: отделить целевые лиды и ускорить подготовку КП.
Было: менеджеры тратили много времени на первичку, низкая конверсия в КП.
Сделали: анкета, правила квалификации, статусы “нужны данные/готово к КП”.
Результат: выше доля целевых лидов, быстрее цикл продажи.
Сроки: 6–10 недель.
Реклама: контроль качества лидов
Задача: понимать, какие источники дают деньги, а не “лиды ради лидов”.
Было: считали только количество заявок, без статусов и причин потерь.
Сделали: статусы, причины отказа, отчеты по источникам и конверсии.
Результат: оптимизация рекламных бюджетов и рост эффективности.
Сроки: 4–6 недель.
Стоимость
Анализ и оценка
- Созвон/встреча, собираем требования целиком
- Оцениваем сроки и стоимость по этапам
- Фиксируем объём работ и границы проекта
- Согласовываем договор и план работ
Бесплатно
Разработка
- Параллельно делаем фронт и бэк
- Подключаем авторизацию/админку/интеграции
- Держим связь, отправляем отчёты и демо
- Финально тестируем и сдаём проект
от 80 000 ₽
Поддержка и развитие
- Поддерживаем проект целиком (фронт+бэк)
- Исправляем ошибки и помогаем с релизами
- Делаем доработки по приоритетам
- Постепенно развиваем функционал
от 10 000 ₽
ЧАВо
Инструменты
Стек технологий
- Python (Django/FastAPI), фронтенд (React/Vue)
- PostgreSQL, Redis, очереди задач, Docker, OpenAPI
Подход к работе
- “single source of truth” по статусам лидов
- строгие правила качества данных (валидации, обязательные поля по этапам)
- проектируем интеграции так, чтобы добавление новых источников не ломало систему